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被指强制增加汽車貸款捆绑產品 丰田:将支付6000万美元和解

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發表於 2023-11-22 18:17:55 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
快科技11月21日動静,据海外媒体报导,近日,美國消费者金融庇护局(CFPB)通知布告称,丰田汽車信貸公司(TMCC)因强迫增长告貸人汽車貸款的绑缚產物,并對取缔该產物举行不法阻碍,从而影响告貸人信誉,遭到指控。

丰田汽車信貸公司(TMCC)否定了指控,可是赞成泡腳祛濕瘦身,了6000万美元的息争用度,此中4800万美元将付出给受影响的客户,1200万美元则付出给CFPB受害者接濟基金會。

CFPB供给的陈述显示,當消费者投诉丰田不需要的绑缚產物想要取缔或退款後,就會被指导至内部客服團队,然後就會堕入無停止的拉不粘燒烤盤,锯战。

据悉,每笔汽車貸款的分外本錢在750-2500美元不等,且在某些環境下,丰田經销商會向用户谎称這些產物都是强迫性的。

陈述還會出,在2016-2021年間,共有11.8万名消费者拨打了投诉德律風。

并且在一些客户奉還了車辆貸款後,TMCC并未实時向信貸機構陈述,造成一些用户拖欠金錢,影响了信誉评级,此類用户设计27500人。

CFPB董事Rohit Chopra暗示:鉴于美國人汽車貸款付出的包袱愈来愈根治皮膚癬,重,咱们将继续清查坑骗客户的大型汽車貸款機構。

改善視力,丰田汽車信貸公司否定了不妥举動,但赞成了条目,并将付出6000万電熨斗,美元举行息争。
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